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地建酒店集團(tuán)組織舉辦會(huì)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)考核驗(yàn)收會(huì)

發(fā)布日期：2024-11-01    作者：蘇柏叢    來(lái)源：地建酒店集團(tuán)    點(diǎn)擊量：769   分享到：

10月29日，地建酒店集團(tuán)2024年度會(huì)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)考核驗(yàn)收會(huì)在陜西地建南山（西安）溫泉酒店順利舉辦。本次活動(dòng)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成評(píng)審組，對(duì)參與培訓(xùn)的10家單位員工代表進(jìn)行綜合能力考核。

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會(huì)上，專家評(píng)審組采用現(xiàn)場(chǎng)面試的方式，主要考察了儀容儀表、理論知識(shí)水平、會(huì)場(chǎng)擺臺(tái)、不同桌型的茶水服務(wù)技能等。各酒店及物業(yè)公司的會(huì)場(chǎng)工作人員相互配合，共同完成了模擬會(huì)場(chǎng)的各項(xiàng)服務(wù)，大家禮貌自信、舉止大方，充分展現(xiàn)了專業(yè)素質(zhì)和良好形象。根據(jù)理論考試和實(shí)操考核表現(xiàn)，評(píng)審組肯定了各單位的訓(xùn)練成果，同時(shí)針對(duì)性地指出了一些問(wèn)題，對(duì)持續(xù)提升服務(wù)水平提出了寶貴的意見(jiàn)建議。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家未來(lái)工作提出了更高要求，希望以賽促學(xué)、以賽促干，助力集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

通過(guò)本次培訓(xùn)，不僅將保障延安重要會(huì)議等重要會(huì)場(chǎng)服務(wù)的先進(jìn)做法進(jìn)行了推廣，更是為大家提供了找差距、定標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)。參訓(xùn)人員紛紛表示，考核不是終點(diǎn)，未來(lái)將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)成果，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為打造一流酒店品牌不懈努力，接續(xù)奮斗。